在一片寒意的金融危機背景下,很多企業(yè)經(jīng)不住而“瑟瑟發(fā)抖”, 泵行業(yè)同樣沒能夠“獨善其身”,根據(jù)中國通用機械工業(yè)協(xié)會泵行業(yè)分會對重點企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)字顯示,泵的產(chǎn)銷首次出現(xiàn)負增長,生產(chǎn)經(jīng)營形勢嚴(yán)峻。然而華東五金城卻有這樣一個商鋪,每月能有三四萬元的經(jīng)營額,絲毫感覺不到寒意。該店到底是穿了什么“御寒衣”來抵御寒流?日前筆者走進位于D區(qū)的鹽城市乾洋機電有限公司的華東五金城銷售處,去一探究竟。
見筆者來訪,該鋪徐老板給予了熱情接待。據(jù)他介紹,他們公司以制造、加工各種單、三相電機和單、三相電泵為主。同時,也兼營各種輸水軟管、卡箍配件。他們從06年進入華東五金城以來,產(chǎn)品就受到了廣大客戶的好評,擁有一批穩(wěn)定的客戶群。業(yè)務(wù)拓展到了溱潼、泰興、興化等周邊地區(qū)。這一切歸功于他們始終如一的一條原則“質(zhì)量第一”。
據(jù)他介紹,他們公司生產(chǎn)的水泵轉(zhuǎn)機芯都是用純銅制作,不像一些廠家為貪圖小利將機芯改為鋁制。正是因為這樣才給他們帶來了信譽上的保證,贏得了客戶的好評以及口碑。曾經(jīng)有一個老板到他的門店來采購水泵,開始時持有懷疑態(tài)度,并當(dāng)著徐老板的面掏出手機給乾洋機電公司總部打電話。這位老板電話中稱,他們將要采購50臺鋁制機芯的水泵,想以此法試探水泵是否真的如徐老板所說無鋁純銅,結(jié)果乾洋公司總經(jīng)理直接一口否定了這筆看起來很美好的交易,表示公司從不生產(chǎn)鋁制機芯水泵。見事實果真如此,那名老板當(dāng)場訂購了5臺,并且從那之后又陸續(xù)地訂購?!斑@就是質(zhì)量好的優(yōu)勢?!毙炖习逭f道。除此之外還有一個小故事。一個原本維修水泵的維修工人,在一家單位維修水泵時發(fā)現(xiàn)所維修的水泵質(zhì)量很不錯,查詢后得知是乾洋生產(chǎn)的,出于多年維修水泵的經(jīng)驗,這名工人覺得可以代理乾洋的產(chǎn)品,就到徐老板這要求代理這個水泵的銷售。徐老板說:“現(xiàn)在他銷售水泵生意總得來說還可以?!?br />
徐老板在經(jīng)營中一直都講究誠信待人,千方百計地滿足和順意客戶的需求,主動介紹商品。比如以前有一些客商表示他們不喜歡上海的電機,聽到客商的意見,徐老板立馬新進了一些泰州本地的電機供顧客挑選,多一些種類讓客戶去選?!霸诒Y|(zhì)保價的同時再保持住商品的齊全性,顧客自然就喜歡到你門上挑選了嘛?!毙炖习鍢泛呛堑卣f。 采訪即將結(jié)束時,徐老板對目前實行的劃行歸市還提出了一些他個人的看法:“實行劃行歸市我是歡迎的,但一定要‘劃徹底’,例如可以組建一個水泵專區(qū),一個區(qū)都是賣水泵的,讓客戶過來有挑選的余地,或者建立導(dǎo)示牌,讓買水泵的客戶一來就知道往這里跑?!?/div>










