編者按：

最近，習(xí)近平總書記、李克強(qiáng)總理分別在河南考察時(shí)以及出席在天津召開的2014年夏季達(dá)沃斯論壇開幕式上都指出了要適應(yīng)新常態(tài)觀點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，意味著中國(guó)會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，并且這種增長(zhǎng)是可持續(xù)的。這對(duì)我們生產(chǎn)資料市場(chǎng)無(wú)疑是一個(gè)新信號(hào)，經(jīng)營(yíng)戶們要充滿經(jīng)營(yíng)信心，以積極心態(tài)迎接經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，從自身來(lái)說(shuō)，要努力適應(yīng)新常態(tài)，做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

下面，筆者就如何面對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，采訪了幾家經(jīng)營(yíng)戶，他們都表示了自己的認(rèn)識(shí)，一致認(rèn)為，作為經(jīng)營(yíng)者，要緊緊圍繞我國(guó)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)特征，堅(jiān)持以服務(wù)客戶為中心，以產(chǎn)品質(zhì)量為遵旨，抓住工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)機(jī)，把握自身優(yōu)勢(shì)，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)和服務(wù)方向，改變 “坐等上門生意”的銷售模式，變主動(dòng)為被動(dòng)，時(shí)刻了解企業(yè)需求，做好他們?cè)谵D(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新中的服務(wù)，提高服務(wù)水平。

世和餐廚具店 張經(jīng)理:

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，做生意一定要有足夠的耐心，一切要先為顧客著想。認(rèn)真熱情地做好每一筆生意，接待每一位顧客，做到免費(fèi)送貨上門，無(wú)論是多件還是單件，一律實(shí)行免費(fèi)送貨，全心全意做好服務(wù)，有些顧客不會(huì)安裝使用的，他都親自幫忙安裝講解直到客戶搞懂為止?，F(xiàn)在好多的客戶都是海安、高港這些地方的，要是自己不出去找生意，人家那么遠(yuǎn)會(huì)跑到你這里來(lái)買？坐等生意現(xiàn)在已經(jīng)行不通了。

五環(huán)工具 樊經(jīng)理:

品牌商品是經(jīng)營(yíng)成功的法寶，在經(jīng)營(yíng)的過程中，不斷擴(kuò)營(yíng)品牌，向馳名品牌靠攏。所以，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，就要更加積極探索打造品牌之路。求變通求創(chuàng)新，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)的變化不斷開拓新的天地。不但要樹立商品品牌，更要樹立人文品牌。只有整個(gè)市場(chǎng)都走品牌道路，市場(chǎng)才能繁榮強(qiáng)大，每一個(gè)商戶才能在市場(chǎng)更好的立足站穩(wěn)，才能為創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)做好供應(yīng)。

滬力起重 王經(jīng)理:

“好的開始是成功的一半”，既然要做，就要盡自己最大的力量做。過去的365個(gè)日日夜夜起早貪黑，登門尋找、拜訪客戶，一點(diǎn)一點(diǎn)地摸索前進(jìn)著。生意清淡，都是自己親自出去上門推銷。 今后，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，為了適應(yīng)采購(gòu)方和工廠的需求，繼續(xù)努力，深入到生產(chǎn)第一線，以滿足客戶的需要。

中威緊固件 張經(jīng)理:

很多剛來(lái)到華東五金城的經(jīng)營(yíng)戶會(huì)先選擇租鋪經(jīng)營(yíng)，如果發(fā)展好了再做買鋪?zhàn)灾鹘?jīng)營(yíng)的打算，但是中威緊固件銷售部的張經(jīng)理卻和其他經(jīng)營(yíng)戶不同，2010年，張經(jīng)理剛剛來(lái)到華東五金城，就看到了這里的發(fā)展前景，堅(jiān)信在這里能做大生意，賺取利潤(rùn)，于是他毅然決定在這里購(gòu)買店鋪，自主經(jīng)營(yíng)。張經(jīng)理說(shuō)：“我們會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)，在服務(wù)上也在尋找發(fā)展，爭(zhēng)取用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更佳的服務(wù)去開拓更廣闊的市場(chǎng)?！睆埥?jīng)理用實(shí)際行動(dòng)證明了，只有腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地向著目標(biāo)前行，才能獲得成功。

采訪完他們才發(fā)現(xiàn)，無(wú)論什么生意都不會(huì)一蹴而就，都是通過不斷的努力辛勤的付出才收獲成功的喜悅的。從他們樸實(shí)的言語(yǔ)中，可能沒有什么驚天地的大道理，也沒有什么對(duì)當(dāng)下時(shí)事精準(zhǔn)的把控，他們有的是不甘心平凡不甘心失敗，努力改變的決心，是一顆做生意前先做人的道德良心，是不斷積極開闊市場(chǎng)的堅(jiān)持知心。

市場(chǎng)有更多的這樣經(jīng)營(yíng)戶，華東五金城一定會(huì)更興旺！